鄄城縣董口鎮“政府開放日”意見征集及采納反饋情況
瀏覽量： 發布時間：2025-12-01
為深入推進陽光、透明、開放、服務型政府建設，切實回應企業群眾關切，董口鎮精心舉辦“陽光政務?菏心菏力”政府開放日活動，搭建政企民溝通橋梁，廣泛收集意見建議，凝聚發展合力。現將本次活動的意見征集及采納反饋情況公示如下：
本次政府開放日活動特邀鎮人大主任、政協委員、群眾代表等10余名代表參與。活動期間，代表們通過實地觀摩鎮便民服務大廳，全面了解我鎮政務服務流程、部門職能分工及政策落實渠道。觀摩后召開座談會，共收集有效意見建議2條，涵蓋醫保政策宣傳、政務服務優化等重點領域，經鎮政府專題梳理研究，形成如下采納及落實方案。
一、醫保政策鄉村宣傳需更接地氣
建議內容：現在醫保政策更新快，尤其是異地就醫備案、門診慢特病申報這些政策，很多村民聽不懂官方文件里的專業術語，有人生病后因為不了解政策錯過了報銷時限。希望鎮里多去村里，用拉家常的方式講政策，讓老百姓一看就明白。
落實情況：由鎮醫保辦業務骨干聯合村“兩委”干部、包村干部進村入組講醫保，以村民身邊的報銷案例為切入點，用家常話解讀異地就醫備案、門診慢特病申報等高頻政策。
二、政務服務線上操作指引需優化適配
建議內容：雖然許多群眾知道有線上政務平臺，但平臺界面功能太多，操作步驟不清晰，有時候填錯一個信息就得重新提交，浪費不少時間。
落實情況：通過張貼海報、對來辦事群眾宣講等，重點講解展示信息填報、材料上傳等關鍵節點。
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