鄄城縣關于“政府網站”的調查問卷
鄄城縣政府網站調查問卷反饋結果
一、參與人群特征
年齡分布：各年齡段均有涉及，其中 18--50 歲占比較大。
職業(yè)構成：企業(yè)職工、公務員 / 事業(yè)單位人員相對較多，學生與自由職業(yè)者也占有一定比例。
二、網站使用情況
使用頻率：多數人每月訪問 1 - 2 次，少部分每周多次訪問，還有部分很少或從未訪問。
訪問目的：了解政策法規(guī)、查詢辦事指南及關注本地新聞動態(tài)是主要目的，反映問題投訴建議也占一定份額。
三、網站評價
內容滿意度：多數處于比較滿意，認為內容豐富，同時民生服務信息更新及時性有待改進。
界面設計：大部分覺得美觀，視覺體驗不錯。
在線辦事功能：基本能操作，但操作復雜感也存在。
四、互動交流板塊
參與度還可以，滿意度較高。
五、總體改進建議
加強信息整合，優(yōu)化搜索功能；豐富政策解讀形式；及時更新民生服務信息；美化界面設計；提升在線辦事流暢度；提高互動交流板塊活躍度，確保回復及時有效。
反饋時間：2024年12月25日
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